Spesifik xidmətlə tanış olmaq üçün müvafiq bölməni seçin
Spesifik xidmətlə tanış olmaq üçün müvafiq bölməyə toxunun
Autsorsinq (outsourcing) ingilis sözüdür,“outside resource using” (kənar qaynaqdan yararlanmaq) söz birləşməsindən yaranıb. Biznes dilində desək, şirkətin effektsiz, ya da az effektli fəaliyyətnövünün daha üstün keyfiyyət göstəriciləri olan peşəkar tərəfdaşlarınaötürülməsi deməkdir. “Autsorsinq” anlayışı XX yüzilliyin fenomeni kimi qəbul edilib və yalnız XX yüzilliyin 80-ci illərindən başlayaraq biznes dünyasında bir istiqamət kimi geniş yer almağa başlayıb.
IT Autsorsinqin üstünlükləri:
Bu sahədə 7 ildən çox təcrübəsi olan əməkdaşlarımız tərəfindən istənilən növ müşahidə kameralarının quraşdırılması xidməti ilə qarşınızdayıq.
Domofonların həyət evi və villalara quraşdırılması şirkətimiz tərəfindən təklif olunan xidmətlərdən biridir. Belə ki, müasir dövrdə həyət evi vəvillalarda sadə və görüntülü domofonlar standart qapı zənglərini əvəzetməkdədir. Bu populyarlaşmanın əsas səbəbi domofon sistemlərininfunksionallıq olaraq standart qapı zəngləri ilə müqayisədə şəxsə daha çoxfunksionallıq təqdim etməsidir.
Telefon nömrəsi daim məşğul olan şirkət necə təəsürat yaradır? Bir çox hallarda telefon nömrəsinin ardıcıl olaraq 2-3 dəfə məşğul olması müştəri üçün kifayət edir ki, o sizin rəqibinizə müraciət etsin. Telefon əlaqəsi ofis infrastrukturunun vacib elementlərindən biri olaraq qalır və biznesin bütövlükdə inkişafı onun etibarlı və məhsuldar işindən asılıdır. Mini ATS -in quraşdırılması və proqramlaşdırılması – şəhər nömrələrinin çatışmazlığı və təşkilata daxil olan zənglərin emalı ilə bağlı bir sıra problemləri həll etməyə və müştəri xidmətlərini təkminləşdirməyə imkan yaradır. Müasir Mini ATS -lərinin sayəsində, dünyanınn istənilən ölkəsində yerləşən müştərilərlə təcili əlaqə yaratmaq üçün tam funksional “CALL CENTER” yaratmaq mümkündür. Ofis ATS -i həmçinin təşkilatın əməkdaşları arasında etibarlı daxili kommunikasiyanı təmin edir.
İP telefoniya nə üçün lazımdır? Düşünək ki, bir neçə nəfərdən ibarət kiçik və ya böyük bir şirkətiniz var. Rəsmi əməliyyatlar, müştərilərlə ünsiyyət və çağrı mərkəziniz üçün hər bir işçinin masasında bir telefona ehtiyac var. IP telefoniya bunun üçün5əvəzolunmaz həll yoludur. İş yerinizdə artıq internet bağlantınızın olduğunu düşünək. IP telefoniya sistemi, əlavə bir quraşdırmaya ehtiyac olmadan mövcud internet bağlantısından istifadə edərək telefon xidmətindən istifadə etməyə imkan verir.
İP telefoniya necə işləyir? Kompüterdə səs rəqəmsal siqnala çevrilir və həmsöhbətinizin kompüterinə ötürülür. Orada isə analoq siqnala çevrilir və dinamikdən səs eşidilir. Əgər zəng normal telefona gələrsə, siqnal IP girişdən keçərək rəqəmsal siqnalı (VoIP) analoq siqnala çevirir. Eyni hal İP telefon vasitəsilə mobil telefonlara zəng edərkən də baş verir. IP şəbəkəsi üzərindən ötürülən səs xüsusi bir proqram kodek ilə sıxılır. Bu proses, ötürülmə sürətinin və ünsiyyətin keyfiyyətini artırmaq üçün həyata keçirilir. Bundan əlavə, təhlükəsizlik məqsədləri üçün siqnal şifrələnə də bilər. Bu səbəblə də, iki VoIP terminalı arasında ünsiyyət, yalnız onlar uyğun kodekə sahib olduqda mümkündür. Həmçinin, iki VoIP terminalının internet üzərində bir-birini tapması və rabitə əlaqəsini yaratması üçün də hər ikisi eyni keçid protokolunu dəstəkləməlidir. Bunun üçün isə ən çox istifadə olunan SIP protokoludur.
İP telefoniya sisteminin üstünlükləri: Peşəkar istifadə üçün WhatsApp, Facebook, Skype və bu kimi xidmətlərlə müştəri ilə ünsiyət qurmaq uyğun deyil. Onsuz da hər nömrəyə zəng etmək mümkün deyil. Bu sistem isə bildiyimiz şəhər telefonu kimi işləyir, istədiyiniz yerə zəng edə bilərsiniz. Eyni zamanda istənilən nömrələr sizə zəng edə bilər. Məsələnin maddi tərəfi də var. Ənənəvi telefon əlaqələri, xüsusilə beynəlxalq zənglər və mobil telefonları üçün çox yüksək tarif dəyələrinə malik ola bilər. IP telefoniya sistemi isə daha sərfəlidir. Həmçinin şirkət daxili zənglər tamamilə pulsuzdur. İstifadə etdiyiniz şəhər nömrəniz varsa, bu nömrəni yeni provayderinizə köçürərək İP telefoniya sistemində istifadə edə bilərsiniz. Şəhər telefonunuz yoxdursa, şəhər prefiksi nömrəsi və ya dörd rəqəmli qısa nömrələr kimi coğrafi bölgədən asılı olmayan bir nömrə əldə edə bilərsiniz. Bu da VoIP xidmət təminatçınızdan asılı olaraq dəyişə bilər. Səsli mesaj, səsli e-poçt, telekonfrans, səsli menyu, danışıqların qeydə alınması və yüksək səs keyfiyyəti kimi xüsusiyyətlər nəzərə alınsa, çox sərfəli görünür.
Bu sahə ilə 2 ilə qədər vaxt ərzində xidmət göstərməyimizə baxmayaraq kifayət qədər inam və etibar sahibiyik.Katric dolumu zamanı müştərilərimiz ancaq qiymət baxımından razı qalsınlar deyə ucuz və keyfiyyətsiz tonerlərdən istifadə edilmir. Qiymət və keyfiyyəti maksimum dərəcədə müştərilərin istəyinə uyğun olaraq hədəfləmişik. Bu xidmətlərimiz üçün Mərkəzi ofizimizdən əlavə də texniki servis yerimiz mövcuddur.
Bu gün insan faktorunun olduğu bütün sahələrdə girişə nəzarət sistemlərindən istifadə etmək mümkündür. Giriş-cixişin kontrollu vəziyyətə salınmasında istifadə ediləcək sistem önəmlidir. Bu sistemlər öz aralarında tiplərə bölünür: kartli geçid sistemi, barmaq izi geçid sistemi, üzlə tanıma kecid sistemi, turniket və şlaqbaum Hər bir geçidə nəzarət sisteminin özunəməxsus özəllikləri var. Bu keçidə nəzarət sistemi qapı uzərinə kilid vurulduqda və ya turniket uzərinə quraşdırıldıqda təhlükəsizlik məqsədi ücün də uyğun olur. Məhz buna görə də keçidə nəzarət sistemini montaj etmək istədikdə araşdırma aparıb ən uyğun olanı seçmək lazımdır. Unity Technologies sizə bu sahədə mütəxəssis heyəti ilə məqsədinizə uyğun olaraq ən uyğun varianti seçərək, Turniket və Şlaqbaumlar da daxil, bütün növ keçid sistemləri üzrə öz xidmətini təklif edir.
ERP nədir? ERP-in biznesinizə faydaları
Son zamanlar iş dünyasında tez-tez ERP terminini eşidir. Bəs ERP nədir?
İngiliscədən tərcümədə ERP- Enterprise Resource Plannning System- Müəssisə Resurslarının Planlaşdırılması üçün nəzərdə tutulan bir sistemdir. Hesabatlar, satınalmalar, layihələrin idarə edilməsi, risklərin idarə edilməsi və istehsalat kimi gündəlik fəaliyyətə nəzarət etmək üçün istifadə edilən sistem və proqram təminatı paketidir. Bu cür proqram təminatının əsas mahiyyəti şirkətin bütün şöbələrini və biznes proseslərini bir bazaya cəmləyərək vahid bir sistem vasitəsilə idarə edilməsidir.
Müəssisə resurslarının planlaşdırılması (ERP), əsasən, real vaxt rejimində proqram təminatları və texnologiya vasitəsi ilə əsas biznes proseslərinin inteqrasiya olunmasıdır.
ERP sistemləri bir-birinə bənzəyir və bir çox biznes proseslərini müəyyən edir və onlar arasında məlumatların axınını təmin edir. Bir təşkilatın birdən çox qaynaqdan paylaşılan əməliyyat məlumatlarını toplayaraq, ERP sistemləri məlumatların təkrarlanmasını aradan qaldırır və məlumatların bütövlüyünü “tək həqiqət mənbəyi” (single source of truth) ilə təmin edir.
ERP sistemləri bir sıra sahələrdə minlərlə işi idarə etmək üçün çox vacibdir.
ERP sistemlərinin üstünlüklükləri
İndi isə ERP sistemlərinin şirkətimizdə tətbiqi ilə əlaqədar olaraq əldə edə biləcəyimiz üstünlüklərə nəzər salaq.
Effektivliyi artırır.
Mühasibat, satış, marketinq, istehsal və inventar kimi biznes prosesləri bir ERP platformada inteqrasiya olunur. Bu isə təşkilat daxilində dataları tez bir zamanda toplamaq və əlaqələndirməyə imkan verir. Eyni zamanda, ERP məlumatların daxil edilməsi və hesabatların yaranması kimi gündəmə gələn vəzifələri avtomatlaşdırır. Təkrarlanan proseslər ERP sistemləri vasitəsilə aradan qaldırılır.
Məsələn, marketinq texnologiyası bugging olmadan gündəlik web trafik hesabatını həyata keçirə bilər ya da mühasibat satış direktorunu təqib etmədən həftənin satış dinamikasına dərhal daxil ola bilər. ERP həmçinin idarəçiləri və əsas maraqlı tərəfləri sürətli axtarışlar ilə təmin edir. Hesabat lövhələri (dashboards) qərar qəbul edənlərə təşkilatın əsas göstəricilərinə baxmağa imkan verir.
Əməkdaşlığı inkişaf etdirir.
ERP bölmələr arasında divarları qırır. Data siloları inteqrasiya olunur və proses superhayri yerli iş stansiyalarını birləşdirir. Bu quraşdırma ERP platformasının içərisində digər komandalarla asanlıqla əməkdaşlıq etməyə şərait yaradır..
Data təhlükəsizliyini artırır.
ERP həllərinin məlumat çatışmazlığından qorunması üçün təhlükəsizlik düyməsi və məhdudlaşdırma nəzarəti var. Tək məlumat anbarına (data warehouse) malik olmaq, giriş nöqtələrinin sıx monitorinqi və təhlükəsizliyinin intensivləşdirilməsini nəzərdə tutur.
ERP həlləri həmçinin istifadəçi fəaliyyətini göstərir, buna görə də sistemdə icazəsiz hərəkətlər və ya şübhəli fəaliyyət nümunələrini asanlıqla aşkar edə bilərsiniz.
Dəqiq proqnozlar verməyə imkan verir.
Biznes zəkası (business intelligence) alətlərinə malik inkişaf etmiş ERP həlləri istifadəçilərə böyük məlumatları əldə etməyə imkan verən maşın öyrənmə (machine learning) və proqnozlaşdırılma alqoritmindən istifadə edir. Kompleks məlumat mənbələri malik olan şirkətlər ERP-dən gizli məlumatlar üçün istifadə edə və rəqabət üstünlüyünü təmin edə bilərlər.
Əməliyyat rahatlığını artırır.
SaaS ERP, həmçinin əməliyyat rahatlığını artırmaq üçün bir vasitədir.
Birincisi, mövcud tətbiqləri sisteminizə inteqrasiya etməyə və daha səmərəli iş axını üçün digər biznes tətbiqlərinə ERP məlumatlarınızı ixrac etməyə kömək edir.
İkincisi, onların əksəriyyəti biznesinizi artırdıqdan sonra daha çox modul əlavə etmək imkanı verir, belə ki artıq sisteminizi yeni proqram təminatı ilə əvəz etməlisiniz.
Son olaraq, SaaS ERP sizə internetə qoşulduğu müddətdə hər hansı bir qurğuda tez-tez daxil oluna biləcəyinizə imkan verir.
Əməliyyat xərclərini azaldır.
Hər bir şirkət xərcləri azaltmaq üçün ERP-dən faydalana bilər. Bu zaman proseslər və əsas metriklər yaxından izlənilir, pozuntular, gecikmələr və uğursuzluqlar qabaqcadan qarşısı alınır və ya onun təsirləri daha yaxşı idarə olunur.
Belə ki, ERP vasitəsilə ani problemləri həll etmək daha sürətli olur. Əməliyyat xərcləri büdcə daxilində saxlanılır.
Fərqli bir binada həmkarlarla işləmək və ya xarici maraqlı tərəflərlə əlaqə qurmaq çox vaxt çətin ola bilər. Görüşün baş tutması lazım olduqda, lakin şəxsən ora çata bilmədikdə, bu, qərar qəbul etməyi ləngidə və rəqabət qabiliyyətinizə təsir edə bilər. Ünsiyyəti gücləndirən müasir cihazların köməyi ilə siz ofisinizin istiliyindən heç vaxt ayrılmadan orada olduğunuz kimi görüşlər keçirə bilərsiniz.
Ənənəvi iclas otaglarından fərqli olaraq, biz sizə daha müasir, daha innovativ, rahatlığınıza xidmət edən və zaman itkisinin qarşısını alan İclas otaqları üzrə həllər təklif edirik. Bu sahədə təcrübəsi olan əməkdaşlarımızla birgə istəyiniz üzrə, fərqli konseptlərlə xidmətinizdəyik.